Prvo pitanje kad stane voda nije „zašto", nego „je li samo kod mene".
Redoslijed provjere
- Je li kod susjeda isto? Pozvoni ili pitaj u zgradnoj grupi. Ako je samo kod vas — problem je u stanu ili na vašem dijelu instalacije.
- Je li planirano? Planirani radovi objavljuju se unaprijed:
- voda — Vodovod, Zagrebački holding
- struja — HEP ODS (planirani radovi po naseljima)
- plin — Gradska plinara Zagreb
- Ako nije planirano — prijavite kvar na dežurni broj svog distributera.
Brojevi i mjesta
| Situacija | Kome |
|---|---|
| Nestanak/kvar vode | dežurna služba Vodovoda (Holding) |
| Puknuće cijevi na ulici | odmah dežurna služba, ne čekati jutro |
| Nestanak struje | HEP ODS dežurna služba |
| Miris plina | 193 ili 112, bez uključivanja svjetla i lifta |
| Kvar u zgradi (vertikala, lift) | upravitelj / predstavnik suvlasnika |
Što držati spremno u stanu
- 5–10 litara vode u kanistru (dovoljno za jedan dan kuhanja i WC)
- baterijska svjetiljka i punjač-baterija za mobitel (u zgradi bez struje lift ne radi)
- popis brojeva na hladnjaku — vidi sigurnost u kvartu
- za starije susjede: provjeriti ih odmah, posebno ljeti — susjedska pomoć
Kako pomažemo iz kvarta
Kad se pojavi obavijest o planiranim radovima za Gajnice, objavljujemo je u Kronici, pod oznakom izvanredno. Kvartovska mreža ipak je najbrža: ako vidite ekipu na kolniku ili obavijest na ulazu, fotografirajte i pošaljite na forum — objavimo isti dan.
Radovi često znače i izmjene u prometu i gubitak parkirnih mjesta — o tome u tekstu o parkiranju.